こんにちは!高村電器三代目の高村よしたけです!
少し前のことです。
当店で昨年エコキュートを購入していただいたお客さまが、ある土曜日の朝に
「昨日、九電の人が家に来て、明細を見てお宅の電気代はとても高いと言われた。工事がおかしいのではないか?」
と言われたと、かなり怒った様子でお店に来られました。
おかしいな?と思いましたが、
その日は土曜日でしたので、九電に確認することもできず、月曜日に確認することに。
改めて九電に確認すると、お客さん宅にを訪問したとされる名前の社員はいないとのこと。
また制服も着ないでお客さん宅に行くこともないとのこと(私服だったそうです)。
そして、お客さまに設置した工事が悪いなどと話すこともないということ。
その後、お客さまがお店に謝りに来られました。
「九電に確認したけど、家に来た名前の社員はいないし、工事はしっかりしているし、電気代が高いということも決してないですよ、と言われました。」
とのことでした。
はっきりと確認もせずに大変申し訳なかったと、お客さま。
ふぅ~、よかったです・・・。
それにしても、どこから来て、こんなことをするんでしょうかね?
他にも電話がかかって来た人もいるそうですよ。
「電気代は1円でも安い方がいいでしょ!」と高圧的な態度で電話をかけてくる場合があったらしいです。
九電を名乗ってるのに私服の人が現れた時や、変な電気代に関する電話がかかってきた時は、お気を付け下さいね!!!
もし何か困ったことがありましたら、高村電器までご相談下さい。
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高村 喜威
熊本県阿蘇の小国町にて創業76年!
(有)高村電器の三代目、高村喜威(よしたけ)です。
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